Plateforme CRM pour Shopping Bag (SBS)
Mise en place et personnalisation d’une plateforme de gestion de la relation client pour accompagner la croissance de l’enseigne.
SBS avait besoin de centraliser le suivi de ses clients et de ses ventes. Axetec a paramétré la plateforme CRM, adapté les processus et accompagné les équipes au quotidien.
« Axetec est plus qu’un simple fournisseur ; c’est notre partenaire stratégique. » — Lievin Ntabal, SBS